10月13日-15日，由中国标准化研究院主办，诺达思（北京）信息技术有限责任公司承办的“第一届用户体验研究方法与测评标准化培训班”成功在京召开，来自10余个企事业单位，40余名从事用户体验研究和应用的工作人员及科教人员参加此次培训班。
众所周知，全球化和信息化的快速发展使中国的制造业正经历着由“中国制造”向“中国创造”的历史性转变，知识经济时代使传统制造业的竞争焦点从降低制造成本、规模化生产逐渐转向能快速适应用户市场需求的产品创新能力，而互联网思维的发展则使企业追求利润的方法也从早期强调内部运营效率逐渐转换为注重“以用户为中心的设计”、强调产品“易用性”和关注“用户体验”的新产品研发。本次培训班以用户体验研究方法与测评的标准化工作，提高中国制造产品的设计质量，推动中国实业的技术进步和产业升级为宗旨，邀请了由中国标准化研究院等8个科研机构和高等院校从事可用性测试事可用性测评与用户体验研究的专家、学者以及标准化工作者共同担任授课讲师。培训内容涵盖用户体验测评标准研究及其发展趋势，以及“用户体验”各种研究测评方法以及在冰箱、洗衣机、空调、视觉显示终端、汽车驾驶、移动互联等多领域的应用案例，得到了与会老师的高度评价与认可。
此外，10月13日晚应各位参会老师要求，诺达思（北京）信息技术有限责任公的的技术工程师对面部表情分析系统（Facereader）及行为观察分析系统（Observer）进行了现场演示，并对实际应用“用户体验”新产品研发时所遇到的常见问题进行详细解析与技术补充，获得了参会老师的大量认可与高度评价。面部表情分析系统是一款可以全自动分析7种基本面部表情的唯一软件工具，可以收集测试参与者准确的，客观的和详细情绪，继而分析研究数据以节约时间成本。同时，该系统可以和行为观察系统整合成为“可用性”实验的重要研究工具。